Car4YouMadeira

Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 30 decembrie 2025
Website: madeiracarrentals.com (brand: Car4YouMadeira)

Pe scurt: Suntem specialiști în închirieri auto și ajutăm călătorii să închirieze o mașină în Madeira cu parteneri locali de încredere. Te ajutăm să ceri oferte, să compari opțiuni și să înțelegi pașii — clar și fără surprize.

Prin folosirea acestui website și prin contactarea noastră prin formulare, e-mail sau WhatsApp, ești de acord cu acești Termeni de utilizare.

1) Cine suntem

Car4YouMadeira este un serviciu independent de asistență. Detaliile prestatorului sunt disponibile pe pagina Notificare legală (Imprint).

2) Ce facem

  • Ajutor pentru ofertă: te ajutăm să soliciți oferte și să compari opțiuni în funcție de datele și preferințele tale.
  • Ghidaj clar: explicăm simplu pașii de preluare, informațiile necesare și întrebările frecvente.
  • Parteneri locali de încredere: închirierile sunt oferite de companii locale selectate (parteneri) care confirmă disponibilitatea și furnizează vehiculul.

3) Asistență la rezervare (clarificare importantă)

Contractul de închiriere: Dacă mergi mai departe cu o rezervare, contractul se încheie direct între tine și partenerul de închiriere (nu cu Car4YouMadeira).

Partenerul confirmă disponibilitatea și aplică propriile condiții (opțiuni de asigurare, politica de combustibil, reguli de anulare, reguli de preluare etc.).

4) Responsabilitățile tale

  • Date corecte: te rugăm să furnizezi informații corecte (nume, date/ore, date de contact, număr de zbor dacă este solicitat, data emiterii permisului dacă este solicitată etc.).
  • Citește confirmarea partenerului: verifică întotdeauna voucherul/confirmarea finală și condițiile partenerului înainte de preluare.
  • Raportează rapid problemele: dacă apare o problemă, contactează-ne imediat pe WhatsApp sau e-mail ca să putem ajuta rapid.

5) Prețuri și disponibilitate

Ofertele se bazează pe informațiile disponibile la momentul respectiv și se pot schimba până la confirmarea de către partenerul de închiriere.

6) €1000 Car4YouMadeira Guarantee

Garanție de €1000 — liniște totală pentru fiecare rezervare.
Nu doar recomandăm — ne asumăm responsabilitatea pentru partenerii și călătorii noștri.

6.1 Când este inclusă?

€1000 Car4YouMadeira Guarantee este inclusă automat dacă:

  • folosești codul VAMOS5 sau VAMOS10, sau
  • ne lași pe noi să gestionăm rezervarea pentru tine.

6.2 Ce este?

Dacă folosești codul VAMOS5 sau VAMOS10, ori dacă noi facem rezervarea pentru tine, rezervarea ta este acoperită de garanția de €1000 Car4YouMadeira. Dacă apare orice problemă, suntem alături de tine și te ajutăm să rezolvi situația.

6.3 Ce acoperă?

Scopul garanției este să nu fii lăsat singur în situații neprevăzute. Exemple:

  • Dacă nu poți prelua mașina din cauza întârzierii zborului (de ex. acoperirea costurilor de taxi)
  • Amenzi sau taxe pe care nu le-ai provocat
  • Taxe suplimentare nejustificate percepute de compania de închiriere

6.4 Condiții

  • Garanția este valabilă dacă folosești codul VAMOS5 sau VAMOS10, ori dacă noi aranjăm rezervarea pentru tine.
  • Rezervarea trebuie făcută cu următorii parteneri: RentX, Auto Canhas, Rent-A-Car Madeira, Madlobos.
  • Este necesară dovadă clară și verificabilă (factură, e-mail, contract, notificare de amendă).
  • Trebuie să ne raportezi problema imediat prin WhatsApp sau e-mail.
  • Răspundem și evaluăm cererea în 7 zile lucrătoare.
  • Nu este valabilă în caz de conducere sub influența alcoolului/drogurilor sau încălcarea intenționată a contractului de închiriere.

6.5 Cum soliciți?

  1. Strânge documentele
    Factură, contract, poze, e-mailuri – orice dovedește ce s-a întâmplat.
  2. Trimite un e-mail echipei noastre
    Descrie pe scurt situația și atașează fișierele – confirmăm primirea.
  3. Aprobare în 7 zile
    Analizăm totul corect și te informăm asupra deciziei.
  4. Rambursare până la €1000
    Dacă este aprobată, transferăm până la €1000 direct în contul tău bancar.

Notă: Această garanție este oferită de Car4YouMadeira. Nu este o asigurare și nu înlocuiește termenii partenerului de închiriere sau drepturile consumatorului aplicabile.

7) Răspundere

În măsura permisă de lege, Car4YouMadeira nu este responsabilă pentru serviciile partenerului de închiriere, deciziile acestuia, starea vehiculului, disponibilitate, anulări, rambursări sau probleme apărute din contractul de închiriere dintre tine și partener.

Nimic din acești Termeni nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorului prevăzute de legea aplicabilă.

8) Modificări ale acestor Termeni

Putem actualiza acești Termeni de utilizare din când în când. Cea mai recentă versiune va fi disponibilă pe această pagină, cu data „Ultima actualizare” afișată sus.

9) Contact

Dacă ai întrebări, contactează-ne la info@car4youmadeira.com.

Pagini asociate:
Notificare legală (Imprint) · Politica de confidențialitate · Politica de cookies