Häufig gestellte Fragen

Buchung und Zahlung – wie läuft das genau ab?

Du hast zwei einfache Möglichkeiten:

1. Direkt buchen:
Anhand der Guides auf unserer Website kannst du das Auto direkt auf den Websites unserer Partner buchen. Nutze den Gutschein-Code VAMOS5 - VAMOS10 und erhalte 5-10% Rabatt auf den Mietpreis.

2. Angebot per Formular anfragen:
Fülle das Angebotsformular aus, und wir schicken dir die besten Angebote mit dem Rabatt. Wenn dir eins gefällt, übernehmen wir die Buchung bei unseren Partnern.

Zahlung:
Bezahlt wird vor Ort bei der Abholung – bar oder mit Bankkarte.

Brauche ich eine Kreditkarte und eine Kaution für die Autovermietung?

Nein, bei unseren Partnern brauchst du weder eine Kreditkarte noch eine Kaution, um ein Auto zu mieten.

Die Zahlung ist einfach und flexibel: Bei der Abholung kannst du vor Ort bar, mit Bankkarte oder sogar mit Apple Pay und Google Pay bezahlen.

Welche Versicherung gilt für den Mietwagen und was genau ist abgedeckt?

Bei all unseren Partnern kannst du ein Auto mit Vollkaskoschutz mieten.

RentX:
Mit dem Paket „Rent with Insurance” sind alle Schäden abgedeckt, inklusive Räder, Windschutzscheibe und Spiegel.

Rent-A-Car Madeira:
Der Grundpreis enthält eine Vollkasko (Karosserie, Diebstahlschutz). Optional kann sie für 10 € pro Tag auf Windschutzscheibe, Spiegel und Reifen erweitert werden.

Auto Canhas:
Der Grundpreis enthält eine Vollkasko für die Karosserie. Optional kannst du für 5 € pro Tag eine Zusatzversicherung für Räder, Windschutzscheibe und Spiegel wählen.

Was ist der 1000 € Car4YouMadeira Schutz und was ist abgedeckt?

Der 1000€ Car4YouMadeira Schutz bietet extra Sicherheit für jede Buchung.

Wenn du den Gutschein-Code VAMOS5 oder VAMOS10 nutzt oder wenn wir die Buchung für dich übernehmen, ist deine Reservierung automatisch durch den Schutz geschützt.

Was ist abgedeckt?
– Wenn du das Auto wegen Flugverspätung nicht abholen kannst (z. B. Taxi- und Unterkunftskosten)
– Eine Strafe oder Gebühr, die du nicht verursacht hast
– Unbegründete Zusatzkosten, die die Vermietung berechnet

So kannst du sicher sein, dass es keine unangenehmen Überraschungen gibt – wir stehen hinter dir und übernehmen unerwartete Kosten bis zu 1000 €.

Die detaillierte Beschreibung und Bedingungen der Garantie findest du auf der Schutzseite.

Kann ich ein Auto auch nur für 1 oder 2 Tage mieten?

Ja, natürlich kannst du ein Auto auch für nur 1 oder 2 Tage mieten.

Wichtig ist nur: In der Hochsaison lohnt es sich, frühzeitig zu buchen, damit du dir einen besseren Preis und die Verfügbarkeit sicherst.

Wie weit im Voraus sollte ich buchen, um die besten Preise zu bekommen?

Unsere Erfahrung: Am besten buchst du 1–3 Monate vor deiner Reise.

Wenn du zu früh (6–12 Monate im Voraus) buchen willst, ist der Zeitraum oft noch nicht final bepreist – dadurch können die Preise höher sein.

Wo kann ich das Auto abholen oder zurückgeben?

Du kannst das Auto an mehreren Orten abholen und zurückgeben:

📍 Flughafen
📍 Machico
📍 Funchal
📍 Hotel / Apartment
📍 In den meisten Städten an der Südküste Madeiras

Die genauen Optionen können je nach Partner variieren.

Fülle einfach das Formular mit deinem gewünschten Abholort aus und wir schicken dir die verfügbaren Angebote.

Was passiert, wenn mein Flug verspätet ist?

Wenn dein Flug verspätet ist, wartet die Autovermietung auf dich.

Wenn du weißt, dass du mehr als 2 Stunden zu spät bist oder mit einem anderen Flug ankommst, gib uns bitte per WhatsApp oder E-Mail Bescheid.

Ankunft außerhalb der Öffnungszeiten:

RentX: 08:00–19:00, außerhalb dieser Zeiten beträgt der Abholzuschlag 30 €.

Auto Canhas: 08:00–22:00, außerhalb dieser Zeiten beträgt der Abholzuschlag 25 €.

Rent-A-Car Madeira: 09:00–19:00, außerhalb dieser Zeiten beträgt der Abholzuschlag 25 €.

Bei Ankunft am frühen Morgen kannst du nach vorheriger Absprache das Auto auch früh morgens oder am nächsten Morgen abholen.

Wenn du das Auto wegen der Verspätung doch nicht abholen kannst, deckt unsere 1000 € Garantie die Taxi-Kosten hin und zurück zu deiner Unterkunft und am nächsten Morgen zurück zur Vermietung ab.

Welche Dokumente brauchst du für die Abholung?
  • Buchungsnummer
  • Gültiger Personalausweis oder Reisepass
  • Gültiger Führerschein
Ab welchem Alter kannst du ein Auto mieten?

RentX Car Rental: Du kannst schon ab 18 Jahren mieten. Unter 25 gilt ein Young-Driver -Zuschlag.

Auto Canhas: Autovermietung ist ab 18 Jahren möglich, unter 21 mit vorheriger Genehmigung. Jeder Fahrer muss einen für die jeweilige Fahrzeugkategorie gültigen Führerschein besitzen, der seit mindestens 2 Jahren ausgestellt ist.

Rent-A-Car Madeira: Unter 23 kann eine Kaution verlangt werden (meist 600 €), bar oder per Karte.

Wer darf den Mietwagen fahren?

RentX Car Rental: Standardmäßig der Mieter; zusätzliche Fahrer können für 5 €/Fahrer pro Tag hinzugefügt werden.

Auto Canhas: Standardmäßig darf der Mieter fahren; ein zusätzlicher Fahrer kann für eine einmalige Gebühr von 11,50 € für die gesamte Miete hinzugefügt werden.

Rent-A-Car Madeira: Standardmäßig darf der Mieter fahren; zusätzliche Fahrer können für 5 €/Person pro Tag hinzugefügt werden.

In welchen Fällen kannst du die Buchung kostenlos stornieren?

RentX Car Rental: Stornierung per E-Mail möglich. Erstattung: 7 Tage vorher 100%, 4 Tage 50%, innerhalb von 3 Tagen keine Erstattung.

Auto Canhas: Kostenlose Stornierung 24 Stunden vor Abholung.

Rent-A-Car Madeira: Kostenlose Änderung/Stornierung 48 Stunden vor Abholung.

Akzeptieren sie Prepaid-Karten (Revolut, Wise)?

Ja. RentX, Auto Canhas und Rent-A-Car Madeira akzeptieren auch Prepaid-Karten, einschließlich Revolut und Wise.

Parken auf Madeira – was bedeuten die Linien?
  • Weiße Linien – kostenloses Parken (häufiger in kleineren Städten/Dörfern).
  • Blaue Linien – gebührenpflichtiges Parken (Ticketautomat in der Nähe).
  • Gelbe Linien – Parken oder Halten verboten.
  • Rot-gelbe Markierungen – reservierte Bereiche (z. B. Busse, Ladezonen).

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