Car4YouMadeira

Condiciones de uso

Última actualización: 30 December 2025
Sitio web: madeiracarrentals.com (marca: Car4YouMadeira)

En resumen: Somos especialistas en alquiler de coches que ayudamos a los viajeros a alquilar un coche en Madeira con excelentes socios locales. Te ayudamos a pedir presupuestos, comparar opciones y aclarar los pasos, con claridad y sin sorpresas.

Al usar este sitio web y contactar con nosotros a través de nuestros formularios, e-mail o WhatsApp, aceptas estas Condiciones de uso.

1) Quiénes somos

Car4YouMadeira es un servicio de asistencia independiente. Los datos del prestador del servicio están disponibles en nuestra página de Aviso legal (Imprint).

2) Qué hacemos

  • Ayuda con presupuestos: te ayudamos a pedir ofertas y comparar opciones según tus fechas de viaje y preferencias.
  • Orientación clara: explicamos de forma sencilla los pasos de la recogida, los datos necesarios y las preguntas habituales.
  • Socios locales de confianza: los alquileres los prestan empresas locales seleccionadas (socios), que confirman la disponibilidad y entregan el vehículo.

3) Ayuda con la reserva (aclaración importante)

Contrato de alquiler: Si sigues adelante con una reserva, el contrato de alquiler se celebra directamente entre tú y el socio de alquiler (no con Car4YouMadeira).

El socio confirma la disponibilidad y aplica sus condiciones de alquiler (opciones de seguro, política de combustible, normas de cancelación, normas de recogida, etc.).

4) Tus responsabilidades

  • Datos correctos: facilita información correcta (nombres, fechas/horas, datos de contacto, número de vuelo si se solicita, fecha de expedición del carné si se solicita, etc.).
  • Lee la confirmación del socio: comprueba siempre la confirmación/bono final del socio y las condiciones de alquiler antes de la recogida.
  • Informa rápido de los problemas: si algo va mal, contáctanos de inmediato por WhatsApp o e-mail para poder ayudarte rápido.

5) Precios y disponibilidad

Los presupuestos se basan en la información disponible en el momento y pueden cambiar hasta que el socio de alquiler los confirme.

6) Garantía Car4YouMadeira de 1000 €

Garantía de 1000 €: tranquilidad total en cada reserva.
No solo recomendamos: asumimos la responsabilidad por nuestros socios y viajeros.

6.1 ¿Cuándo está incluida?

La Garantía Car4YouMadeira de 1000 € se incluye automáticamente si:

  • usas el código VAMOS5 o VAMOS10, o
  • dejas que gestionemos la reserva por ti.

6.2 ¿Qué es?

Si usas el código VAMOS5 o VAMOS10, o si hacemos la reserva por ti, tu reserva está cubierta por la garantía Car4YouMadeira de 1000 €. Si surge cualquier problema con tu alquiler, estamos a tu lado y te ayudamos a resolver la situación.

6.3 ¿Qué cubre?

El objetivo de la garantía es que nunca te quedes solo en situaciones inesperadas. Ejemplos:

  • Si no puedes recoger el coche porque tu vuelo se retrasó (p. ej. cubrimos los gastos de taxi)
  • Multas o cargos que no hayas causado tú
  • Cargos extra injustificados cobrados por la empresa de alquiler

6.4 Condiciones

  • La garantía es válida si usas el código VAMOS5 o VAMOS10 o si organizamos la reserva por ti.
  • La reserva debe hacerse con los siguientes socios: RentX, Auto Canhas, Rent-A-Car Madeira, Madlobos.
  • Se requieren pruebas claras y verificables (factura, e-mail, contrato, notificación de la multa).
  • Debes informarnos del problema de inmediato por WhatsApp o e-mail.
  • Respondemos y evaluamos la reclamación en un plazo de 7 días laborables.
  • No es válida en casos de conducción bajo los efectos del alcohol/drogas o incumplimiento deliberado del contrato de alquiler.

6.5 ¿Cómo reclamarla?

  1. Reúne tus documentos
    Factura, contrato, fotos, e-mails: cualquier cosa que demuestre lo ocurrido.
  2. Escribe a nuestro equipo
    Describe brevemente la situación y adjunta los archivos: te confirmaremos cuando los recibamos.
  3. Aprobación en 7 días
    Lo revisamos todo con imparcialidad y te comunicamos nuestra decisión.
  4. Reembolso de hasta 1000 €
    Si se aprueba, transferimos hasta 1000 € directamente a tu cuenta bancaria.

Nota: Esta garantía la ofrece Car4YouMadeira. No es un seguro y no sustituye las condiciones propias del socio de alquiler ni los derechos de consumidor que puedas tener.

7) Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Car4YouMadeira no es responsable de los servicios y decisiones del socio de alquiler, del estado del vehículo, de la disponibilidad, de las cancelaciones, de los reembolsos ni de los problemas derivados del contrato de alquiler entre tú y el socio.

Nada en estas Condiciones limita los derechos de consumidor imperativos que puedas tener según la legislación aplicable.

8) Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de uso ocasionalmente. La versión más reciente estará disponible en esta página, con la fecha de «Última actualización» indicada arriba.

9) Contacto

Si tienes preguntas, escríbenos a info@car4youmadeira.com.

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