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RentX Car Rental

Guia passo a passo – rápido e simples.

Guia de reserva 7 passos
Check-in online (opcional) 4 passos

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Abre o site da RentX e clica no botão “Online Check-in”, ou abre o link que recebeste por e-mail.

Página inicial da RentX
Levantamento
Entrega – dica para abastecimento
Cancelamento da reserva

Podes cancelar ou alterar a reserva gratuitamente. Envia um e-mail para bookings@rentx.com e informa que queres cancelar a reserva, ou escreve-nos a nós, e nós tratamos do cancelamento por ti.

Condições de cancelamento

  • Se cancelares a reserva até 7 dias antes do levantamento do carro, recebes o valor total de volta (exceto as taxas de transação).
  • Se cancelares até 4 dias antes do levantamento, recebes de volta metade do valor pago (exceto as taxas de transação).
  • Se cancelares com 3 dias ou menos antes do levantamento, o valor pago não será reembolsado.

Perguntas frequentes

Reserva

  1. Reserva direta

    Com base no guia disponível no nosso site, podes reservar o carro diretamente no site do nosso parceiro. Usa o código de desconto VAMOS10 e recebes 10% de desconto no preço do aluguer.

  2. Pedido de orçamento

    Preenche o formulário de pedido de orçamento e enviamos-te as melhores ofertas já com o desconto incluído. Se gostares de alguma, tratamos da reserva com o nosso parceiro por ti.

Pagamento

O pagamento pode ser feito no local, no momento do levantamento, em dinheiro ou com cartão bancário.

O modelo específico do carro não é garantido – mas a categoria sim.

Na reserva, escolhes sempre uma categoria de carro (por exemplo, “Economy manual” ou “Compact automatic”), e não uma marca ou modelo específico. O modelo apresentado no site da empresa de aluguer é apenas um exemplo – o carro real pode ser qualquer veículo de tamanho e equipamento semelhantes dentro dessa categoria.

A RentX garante sempre a mesma categoria ou uma superior. Se o tipo escolhido não estiver disponível no momento do levantamento, recebes um carro da mesma categoria ou superior, sem custos adicionais.

Não, para alugar um carro não precisas de cartão de crédito nem de caução.

O pagamento é simples e flexível: ao levantar o carro, podes pagar no local em dinheiro, com cartão bancário ou até com Apple Pay ou Google Pay.

Sim, tens a possibilidade de alugar um carro com seguro total.

Ao escolheres o pacote “Relax”, o seguro cobre todos os danos, incluindo rodas, para-brisas e espelhos.

A garantia de 1000 € Car4YouMadeira oferece proteção extra em cada reserva.

Quando é válida?

Se usares o código de desconto VAMOS5 ou VAMOS10, ou se tratarmos da reserva por ti, a tua reserva fica automaticamente coberta pela garantia.

O que cobre?

  • Se não conseguires levantar o carro por causa de um voo atrasado (por exemplo, custos de táxi e alojamento)
  • Uma multa ou taxa que não tenha sido causada por ti
  • Custos extra injustificados cobrados pela empresa de aluguer
Sem surpresas desagradáveis – cobrimos despesas inesperadas até 1000 €.

Podes ler a descrição detalhada e as condições da garantia na página da garantia.

Sim, claro, podes alugar um carro até por apenas 1 ou 2 dias.

No entanto, é importante saber que na época alta vale a pena reservar com antecedência, para garantir um melhor preço e a disponibilidade do carro.

Pela nossa experiência, o melhor é reservar o carro entre 1 e 3 meses antes da viagem.

Se tentares reservar demasiado cedo (6 a 12 meses antes), esse período muitas vezes ainda não está tarifado, por isso os preços podem ser mais altos.

Na Madeira, reservar com antecedência compensa especialmente: os carros de categoria pequena já estão disponíveis a partir de 33 €, com seguro total e sem caução.

Podes levantar e entregar o carro em vários locais:

📍 Aeroporto 📍 Machico 📍 Funchal

Se o teu voo se atrasar, a empresa de aluguer espera por ti.

O que deves fazer?

  • Se souberes que vais chegar com mais de 2 horas de atraso, ou se vieres noutro voo, vale a pena avisar por WhatsApp ou e-mail.
  • Se forneceste o número do teu voo, a empresa de aluguer também acompanha a tua chegada, por isso saberão a hora exata da aterragem.

Horário de funcionamento e sobretaxa

  • Horário de funcionamento: 08:00–19:00, levantamento fora deste horário tem uma sobretaxa de 40 €.

Se mesmo assim não conseguires levantar o carro por causa do atraso

Se mesmo assim não conseguires levantar o carro por causa do atraso, a nossa garantia de 1000 € cobre o custo do táxi ida e volta até ao teu alojamento e de regresso à empresa de aluguer na manhã seguinte.

Passeios privados de catamarã na Madeira
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Usa o código CAR4YOUMADEIRA20 – até 20% de desconto!

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