Em resumo: Tratamos os teus dados para (1) fornecer orçamentos de aluguer de carro e (2) se o solicitares, ajudar a submeter um pedido de reserva em teu nome junto de um parceiro de aluguer selecionado. O contrato de aluguer é celebrado diretamente entre ti e a empresa de aluguer (parceiro).
Não vendemos dados pessoais. Não temos newsletter. Não aceitamos pagamentos neste website.
Responsável / Operador: Fábián Istvánné (marca: Car4YouMadeira)
Morada: Rákóczi utca 41, 4251 Hajdúsámson, Hungria
NIF / Nº fiscal: (formato UE/VAT: )
Email: info@car4youmadeira.com
Esta Política de Privacidade explica como tratamos dados pessoais quando utilizas o nosso website, nos contactas, pedes um orçamento, solicitas ajuda com uma reserva ou envias uma avaliação.
“Car4YouMadeira” é um nome de marca. O operador legal é o empresário em nome individual (EV) indicado acima.
Recolhemos dados pessoais principalmente diretamente de ti quando envias formulários no website ou nos contactas por email ou WhatsApp.
Quando pedes um orçamento, tratamos as informações que nos forneces, tais como:
Se decidires avançar com uma reserva, podemos solicitar informação adicional exigida pelo parceiro de aluguer selecionado, por exemplo:
Importante: pedimos estes dados adicionais apenas para submeter o pedido de reserva em teu nome junto do parceiro selecionado. O contrato de aluguer é entre ti e o parceiro.
Tratamos mensagens e anexos que envias por email ou WhatsApp (por exemplo, confirmações, perguntas e detalhes da reserva).
Podemos tratar dados técnicos quando utilizas o site, como endereço IP, informações do dispositivo/navegador, páginas visitadas e preferências de cookies/consentimento. Consulta a Política de Cookies para mais detalhes.
Para fornecer um orçamento, normalmente precisamos das datas/horas do aluguer e dos detalhes de levantamento/devolução. O teu nome e endereço de email são necessários para te enviarmos a oferta.
Para submeter um pedido de reserva (apenas se optares por avançar), o parceiro de aluguer exigirá dados adicionais (como data de nascimento, data de emissão da carta de condução e número do voo). Se não forneceres estes dados, não conseguimos submeter o pedido de reserva.
Campos opcionais (como notas, preferências ou número de WhatsApp) ajudam-nos a servir-te melhor, mas não são estritamente necessários para um orçamento.
| Finalidade | Exemplos | Base legal (UE/Reino Unido) |
|---|---|---|
| Fornecer orçamentos e responder a pedidos | Encontrar opções disponíveis, enviar preço e condições, responder a perguntas | Execução de contrato / diligências pré-contratuais (a teu pedido) e/ou interesses legítimos (apoio ao cliente) |
| Ajuda com a reserva (apenas se pedires) | Submeter pedido de reserva em teu nome junto do parceiro selecionado | Execução de contrato / diligências pré-contratuais (a teu pedido) |
| Operação do website e segurança | Prevenir abuso/spam, manter o site | Interesses legítimos |
| Analítica e medição | Analítica de utilização do site (GA4) | Consentimento (para cookies não essenciais) |
| Publicidade e medição de conversões (se ativado) | Medição Google Ads / Meta / TikTok | Consentimento (cookies de marketing) |
Se pedires uma reserva, utilizaremos os dados que forneces para submeter um pedido de reserva junto do parceiro selecionado. Os parceiros atuam como responsáveis independentes para o contrato de aluguer e para o seu próprio cumprimento:
Não enviamos automaticamente os teus dados do formulário para os parceiros. Só submetemos dados de reserva a um parceiro quando pedes explicitamente para avançar com a reserva e forneces os dados necessários.
Utilizamos prestadores de serviços para operar o website e gerir comunicações e administração interna, tais como:
Estes prestadores podem atuar como subcontratantes (processadores) e/ou responsáveis independentes, dependendo do serviço e do contexto. Tratam dados de acordo com os seus próprios termos e acordos de tratamento.
Se nos contactares via WhatsApp, o WhatsApp pode tratar dados pessoais de acordo com os seus próprios termos e política de privacidade. Recomendamos evitar o envio de detalhes sensíveis desnecessários através de apps de mensagens.
Alguns prestadores (por exemplo, serviços Google e WhatsApp) podem tratar dados fora da UE/Reino Unido, dependendo da sua infraestrutura. Quando aplicável, as transferências são feitas com salvaguardas adequadas (como cláusulas contratuais-tipo) fornecidas por esses serviços.
Podemos conservar alguns dados por mais tempo se necessário para cumprir obrigações legais ou para estabelecer, exercer ou defender direitos legais.
Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger dados pessoais, incluindo controlos de acesso e práticas seguras de administração.
Os nossos formulários utilizam definições de prevenção de spam (WPForms “Modern anti-spam protection” e tempo mínimo de submissão).
Se estiveres na UE/Reino Unido, poderás ter o direito de:
Para exercer os teus direitos, contacta-nos em info@car4youmadeira.com.
Tens também o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo. Por exemplo:
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Consulta a nossa Política de Cookies para detalhes e opções de consentimento.
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Evita incluir dados pessoais sensíveis no texto da avaliação.
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Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. A versão mais recente estará disponível nesta página, com a data de “Última atualização” no topo.
Esclarecimento sobre a ajuda com a reserva: A Car4YouMadeira presta ajuda gratuita para te poupar tempo, submetendo um pedido de reserva junto de um parceiro selecionado. O contrato de aluguer e quaisquer pagamentos são tratados diretamente entre ti e a empresa de aluguer.
Caixa de consentimento (formulário de orçamento): “Concordo que os meus dados sejam tratados para efeitos de apresentação de um orçamento e declaro que tomei conhecimento da política de privacidade.”
