Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2025. december 30.
Weboldal: madeiracarrentals.com (márka: Car4YouMadeira)
Régiók: EU + Egyesült Királyság

Röviden: Az adataidat azért kezeljük, hogy (1) autóbérlési ajánlatot tudjunk adni, és (2) ha kéred, a nevedben be tudjunk nyújtani egy foglalási igényt a kiválasztott autókölcsönző partnerhez. A bérleti szerződés közvetlenül közted és az autókölcsönző cég (partner) között jön létre.

Személyes adatokat nem értékesítünk. Nem üzemeltetünk hírlevelet. A weboldalon nem veszünk fel és nem kezelünk fizetést.

1) Adatkezelő és elérhetőségek

Adatkezelő / Üzemeltető: Fábián Istvánné EV (márka: Car4YouMadeira)

Székhely / cím: Rákóczi utca 41/A, 4251 Hajdúsámson, Magyarország

Adószám: (EU/VAT formátum: HU91666891 )

E-mail: info@car4youmadeira.com

2) Hatály

Jelen adatkezelési tájékoztató bemutatja, hogyan kezeljük a személyes adatokat, amikor a weboldalt használod, kapcsolatba lépsz velünk, ajánlatot kérsz, segítséget kérsz a foglaláshoz, vagy értékelést küldesz.

A „Car4YouMadeira” márkanév. A jogi üzemeltető a fenti, egyéni vállalkozóként (EV) feltüntetett személy.

3) Milyen adatokat gyűjtünk?

Személyes adatokat elsősorban közvetlenül tőled gyűjtünk, amikor űrlapot küldesz be a weboldalon, vagy e-mailen/WhatsAppon kapcsolatba lépsz velünk.

3.1 Ajánlatkérés (WPForms)

Ajánlatkérés esetén az általad megadott adatokat kezeljük, például:

  • Kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám / WhatsApp (ha megadod)
  • Utazási és bérlési adatok: felvétel/leadás helye, dátumok és időpontok, sofőr életkora, autópreferenciák, extrák, megjegyzések/üzenetek

3.2 Foglalási segítség (csak ha kéred a foglalást)

Ha a foglalás mellett döntesz, a kiválasztott partner által kért további adatokat is kérhetjük, például:

  • teljes név
  • telefonszám
  • e-mail cím
  • születési dátum
  • jogosítvány kiállításának dátuma (ÉÉÉÉ/HH/NN)
  • járatszám

Fontos: ezeket a további adatokat kizárólag azért kérjük, hogy a nevedben be tudjuk nyújtani a foglalási igényt a kiválasztott partnerhez. A bérleti szerződés közted és a partner között jön létre.

3.3 Kommunikáció

Kezeljük az e-mailen vagy WhatsAppon küldött üzeneteidet és csatolmányokat (pl. visszaigazolások, kérdések, foglalási részletek).

3.4 Technikai adatok

A weboldal használata során technikai adatokat is kezelhetünk, például IP-címet, eszköz-/böngésző-információkat, meglátogatott oldalakat, valamint cookie- és hozzájárulási beállításokat. Részletekért lásd a Cookie tájékoztatót.

4) Milyen adatok megadása kötelező?

Ajánlat készítéséhez jellemzően szükségünk van a bérlés dátumaira/időpontjaira és a felvétel/leadás adataira. A neved és az e-mail címed megadása ahhoz szükséges, hogy el tudjuk küldeni az ajánlatot.

Foglalási igény benyújtásához (csak ha továbbmész a foglalással) a partner további adatokat kér (például születési dátum, jogosítvány kiállításának dátuma, járatszám). Ha ezeket nem adod meg, nem tudjuk a foglalási igényt benyújtani.

Az opcionális mezők (pl. megjegyzések, preferenciák, WhatsApp szám) segítenek abban, hogy jobb ajánlatot és támogatást adjunk, de nem feltétlenül szükségesek az ajánlatkéréshez.

5) Adatkezelési célok és jogalapok

Cél Példák Jogalap (EU/UK)
Ajánlatadás és megkeresések megválaszolása Elérhető opciók keresése, ár és feltételek küldése, kérdések megválaszolása Szerződés teljesítése / szerződéskötést megelőző lépések (a te kérésed) és/vagy jogos érdek (ügyféltámogatás)
Foglalási segítség (csak ha kéred) Foglalási igény benyújtása a kiválasztott partnerhez a nevedben Szerződés teljesítése / szerződéskötést megelőző lépések (a te kérésed)
Weboldal üzemeltetése és biztonság Visszaélések/spam megelőzése, weboldal karbantartása Jogos érdek
Analitika és mérés GA4 weboldalhasználati statisztikák Hozzájárulás (nem szükséges cookie-k esetén)
Hirdetés és konverziómérés (ha engedélyezed) Google Ads / Meta / TikTok mérés Hozzájárulás (marketing cookie-k)

6) Kivel osztjuk meg az adatokat?

6.1 Autókölcsönző partnerek (Portugália) — csak foglalási igény esetén

Ha foglalást kérsz, az általad megadott adatokat felhasználjuk, hogy benyújtsuk a foglalási igényt a kiválasztott partnerhez. A partnerek a bérleti szerződés és a saját megfelelőségük tekintetében önálló adatkezelők:

  • RentX Car Rental (Portugália)
  • Rent-A-Car Madeira (Portugália)
  • Auto Canhas Rent a Car (Portugália)

Az űrlapadatokat nem továbbítjuk automatikusan partnereknek. Foglalási adatokat csak akkor küldünk egy partnernek, ha kifejezetten kéred a foglalás továbbítását, és megadod a szükséges foglalási adatokat.

6.2 Szolgáltatók (tárhely, e-mail, tárolás)

A weboldal üzemeltetéséhez, kommunikációhoz és belső adminisztrációhoz szolgáltatókat használunk, például:

  • Sybell (tárhely és e-mail szolgáltatások)
  • E-mail Gmailen keresztül (a Sybell-es e-mail fiókunk postafiók-hozzáféréshez Gmailhez is csatlakozik)
  • Google Táblázatok (Google Sheets) (belső adminisztráció/lead követés; hozzáférés csak a saját fiókjainkra korlátozott)

Ezek a szolgáltatók a szolgáltatástól és a helyzettől függően adatfeldolgozóként és/vagy önálló adatkezelőként járhatnak el. Az adatkezelésre a saját feltételeik és adatkezelési megállapodásaik vonatkoznak.

6.3 Kommunikációs eszközök

Ha WhatsAppon lépsz kapcsolatba velünk, a WhatsApp a saját feltételei és adatkezelési tájékoztatója alapján is kezelhet személyes adatokat. Javasoljuk, hogy üzenetküldő alkalmazásokban ne küldj feleslegesen érzékeny adatokat.

7) Nemzetközi adattovábbítás

Egyes szolgáltatók (pl. Google szolgáltatások, WhatsApp) infrastruktúrájuk miatt az EU/UK területén kívül is kezelhetnek adatokat. Adott esetben az adattovábbítások megfelelő garanciákkal (pl. általános szerződési feltételek / standard szerződési kikötések) történnek, ahogy az adott szolgáltatás biztosítja.

8) Megőrzési idő

  • Ajánlatkérések foglalás nélkül: legfeljebb 12 hónap
  • Foglalások (ha a partnernél továbbmész): legfeljebb 24 hónap
  • Megadott foglalási adatok, de foglalás nem valósul meg: legfeljebb 12 hónap

Bizonyos adatokat hosszabb ideig is megőrizhetünk, ha az jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

9) Biztonság

Ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében, ideértve a hozzáférés-szabályozást és a biztonságos adminisztrációs gyakorlatokat.

Űrlapjaink spamvédelemmel működnek (WPForms “Modern anti-spam protection” és minimális kitöltési idő beállítás).

10) Az érintett jogai (EU/UK)

Ha az EU/UK területén tartózkodsz, az alábbi jogaid lehetnek:

  • hozzáférés kérése a személyes adataidhoz
  • pontatlan adatok helyesbítésének kérése
  • törlés kérése (ahol alkalmazható)
  • az adatkezelés korlátozásának kérése (ahol alkalmazható)
  • tiltakozás jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (ahol alkalmazható)
  • adathordozhatóság (ahol alkalmazható)
  • hozzájárulás visszavonása bármikor (pl. analitika/marketing cookie-k esetén)

Jogaid gyakorlásához írj nekünk: info@car4youmadeira.com.

Felügyeleti hatóságok

Jogod van panaszt tenni felügyeleti hatóságnál is. Például:

  • Magyarország: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  • Egyesült Királyság: Information Commissioner’s Office (ICO)
  • EU/EGT: a helyi felügyeleti hatóságod

11) Cookie-k és analitika

Cookie-kat és hasonló technológiákat használunk a weboldal működtetéséhez, a hozzájárulási beállítások tárolásához, valamint – hozzájárulás esetén – analitikához és hirdetési mérésekhez (pl. Google Analytics, Google Ads, Meta, TikTok).

Részletekért és a hozzájárulási lehetőségekért kérjük, nézd meg a Cookie tájékoztatót.

12) Értékelések

A látogatók értékeléseket küldhetnek, amelyek nyilvánosan megjelenhetnek a weboldalon. Értékelés küldésekor az általad megadott adatokat kezeljük (pl. név vagy becenév, értékelés, szöveg). Spamvédelem és weboldalbiztonság céljából technikai adatokat (például IP-cím) is kezelhetünk.

Kérjük, ne írj érzékeny személyes adatokat az értékelés szövegébe.

13) Kiskorúak

Ez a weboldal nem 16 év alatti gyermekeknek szól. Nem gyűjtünk tudatosan 16 év alatti gyermekektől személyes adatokat.

14) Módosítások

Időről időre frissíthetjük ezt az adatkezelési tájékoztatót. Az aktuális verzió ezen az oldalon érhető el, a tetején feltüntetett „Utolsó frissítés” dátummal.

Foglalási segítség pontosítása: A Car4YouMadeira ingyenes segítséget nyújt, hogy időt spórolj, és a nevedben benyújtsa a foglalási igényt a kiválasztott partnerhez. A bérleti szerződés és bármilyen fizetés közvetlenül közted és az autókölcsönző cég között történik.

Hozzájáruló jelölőnégyzet (ajánlatkérő űrlap): „Hozzájárulok ahhoz, hogy az adataimat ajánlatadás céljából kezeljék, és tudomásul veszem az adatkezelési tájékoztatót.”