Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 30. decembris
Vietne: madeiracarrentals.com (zīmols: Car4YouMadeira)
Reģioni: ES + Apvienotā Karaliste

Īsumā: Mēs apstrādājam tavus datus, lai (1) sniegtu auto nomas piedāvājumus un (2) ja tu to lūdz, palīdzētu tavā vārdā iesniegt rezervācijas pieprasījumu izvēlētajam nomas partnerim. Nomas līgums tiek noslēgts tieši starp tevi un nomas uzņēmumu (partneri).

Mēs nepārdodam personas datus. Mums nav jaunumu vēstules. Mēs nepieņemam maksājumus šajā vietnē.

1) Pārzinis un kontakti

Pārzinis / Operators: Fábián Istvánné (zīmols: Car4YouMadeira)

Adrese: Rákóczi utca 41, 4251 Hajdúsámson, Ungārija

Nodokļu numurs: (EU/VAT formāts: )

E-pasts: info@car4youmadeira.com

2) Darbības joma

Šī Privātuma politika skaidro, kā mēs apstrādājam personas datus, kad tu izmanto mūsu vietni, sazinies ar mums, pieprasi piedāvājumu, pieprasi palīdzību rezervēšanai vai iesniedz atsauksmi.

“Car4YouMadeira” ir zīmola nosaukums. Juridiskais operators ir individuālais uzņēmējs (EV), kas norādīts iepriekš.

3) Kādi dati tiek vākti

Mēs vācam personas datus galvenokārt tieši no tevis, kad tu aizpildi formas vietnē vai sazinies ar mums pa e-pastu vai WhatsApp.

3.1 Piedāvājuma pieprasījums (WPForms)

Pieprasot piedāvājumu, mēs apstrādājam informāciju, ko tu sniedz, piemēram:

  • Kontaktinformācija: vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs / WhatsApp (ja norādīts)
  • Ceļojuma un nomas dati: saņemšanas/atdošanas vieta, datumi un laiki, vadītāja vecums, auto izvēles, papildpakalpojumi, piezīmes/ziņas

3.2 Palīdzība rezervēšanā (tikai pēc tavas izvēles)

Ja tu nolem turpināt ar rezervēšanu, mēs varam lūgt papildu informāciju, ko pieprasa izvēlētais nomas partneris, piemēram:

  • pilns vārds un uzvārds
  • tālruņa numurs
  • e-pasta adrese
  • dzimšanas datums
  • vadītāja apliecības izdošanas datums (YYYY/MM/DD)
  • reisa numurs

Svarīgi: šos papildu datus mēs pieprasām tikai, lai tavā vārdā iesniegtu rezervācijas pieprasījumu izvēlētajam partnerim. Nomas līgums ir starp tevi un partneri.

3.3 Saziņa

Mēs apstrādājam ziņas un pielikumus, ko tu sūti pa e-pastu vai WhatsApp (piem., apstiprinājumus, jautājumus un rezervācijas detaļas).

3.4 Tehniskie dati

Mēs varam apstrādāt tehniskos datus, kad tu izmanto vietni, piemēram IP adresi, ierīces/pārlūka informāciju, apmeklētās lapas un sīkdatņu/piekrišanas iestatījumus. Sk. Sīkdatņu politiku.

4) Kāda informācija ir obligāta?

Lai sniegtu piedāvājumu, parasti ir vajadzīgi nomas datumi/laiki un saņemšanas/atdošanas informācija. Vārds un e-pasts ir nepieciešami, lai mēs varētu nosūtīt piedāvājumu.

Lai iesniegtu rezervācijas pieprasījumu (tikai ja tu turpini), nomas partneris prasīs papildu datus (piem., dzimšanas datumu, apliecības izdošanas datumu un reisa numuru). Ja tu tos nesniedz, mēs nevarēsim iesniegt rezervācijas pieprasījumu.

Neobligātie lauki (piem., piezīmes, izvēles vai WhatsApp numurs) palīdz mums labāk palīdzēt, bet tie nav obligāti piedāvājumam.

5) Mērķi un tiesiskais pamats

Mērķis Piemēri Tiesiskais pamats (ES/UK)
Piedāvājumu sagatavošana un atbildes uz pieprasījumiem Atrast pieejamās iespējas, nosūtīt cenu un nosacījumus, atbildēt uz jautājumiem Līguma izpilde / pirmslīguma darbības (pēc tavas iniciatīvas) un/vai leģitīmās intereses (klientu atbalsts)
Palīdzība rezervēšanā (tikai pēc tavas iniciatīvas) Iesniegt rezervācijas pieprasījumu izvēlētajam partnerim tavā vārdā Līguma izpilde / pirmslīguma darbības (pēc tavas iniciatīvas)
Vietnes darbība un drošība Novērst ļaunprātīgu izmantošanu/spamu, uzturēt vietni Leģitīmās intereses
Analītika un mērījumi Vietnes lietojuma analītika (GA4) Piekrišana (neobligātām sīkdatnēm)
Reklāma un konversiju mērīšana (ja aktivizēts) Google Ads / Meta / TikTok mērījumi Piekrišana (mārketinga sīkdatnēm)

6) Ar ko mēs dalāmies ar datiem

6.1 Nomas partneri (Portugāle) — tikai rezervācijas pieprasījumiem

Ja tu pieprasi rezervāciju, mēs izmantosim sniegtos datus, lai iesniegtu rezervācijas pieprasījumu izvēlētajam partnerim. Partneri darbojas kā neatkarīgi pārziņi nomas līgumam un savām atbilstības prasībām:

  • RentX Car Rental (Portugāle)
  • Rent-A-Car Madeira (Portugāle)
  • Auto Canhas Rent a Car (Portugāle)

Mēs automātiski nenosūtām formas datus partneriem. Rezervācijas datus partnerim nosūtām tikai tad, ja tu skaidri vēlies turpināt rezervēšanu un sniedz nepieciešamos datus.

6.2 Pakalpojumu sniedzēji (hostings, e-pasts, glabāšana)

Mēs izmantojam pakalpojumu sniedzējus, lai nodrošinātu vietnes darbību, komunikāciju un iekšējo administrēšanu, piemēram:

  • Sybell (hostings un e-pasta pakalpojumi)
  • Email via Gmail (mūsu Sybell e-pasts ir pieslēgts arī Gmail pastkastes piekļuvei)
  • Google Sheets (iekšējā administrēšana/pieprasījumu uzskaite; piekļuve ierobežota mūsu kontiem)

Atkarībā no pakalpojuma un konteksta šie sniedzēji var darboties kā apstrādātāji un/vai neatkarīgi pārziņi. Viņi apstrādā datus saskaņā ar saviem noteikumiem.

6.3 Saziņas rīki

Ja tu sazinies ar mums caur WhatsApp, WhatsApp var apstrādāt personas datus saskaņā ar saviem noteikumiem un privātuma politiku. Iesakām nesūtīt liekus sensitīvus datus ziņapmaiņas lietotnēs.

7) Starptautiskā datu nodošana

Daži sniedzēji (piem., Google pakalpojumi un WhatsApp) var apstrādāt datus ārpus ES/UK atkarībā no infrastruktūras. Kur piemērojams, pārsūtīšana tiek nodrošināta ar atbilstošiem drošības pasākumiem (piem., standarta līguma klauzulām), ko nodrošina šie pakalpojumi.

8) Glabāšanas termiņi

  • Piedāvājuma pieprasījumi bez rezervēšanas: līdz 12 mēnešiem
  • Rezervācijas (ja tu turpini pie partnera): līdz 24 mēnešiem
  • Rezervācijas dati sniegti, bet rezervācija netiek pabeigta: līdz 12 mēnešiem

Dažus datus varam glabāt ilgāk, ja tas nepieciešams juridisku pienākumu izpildei vai juridisku prasību izvirzīšanai, īstenošanai vai aizstāvībai.

9) Drošība

Mēs veicam saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus, tostarp piekļuves kontroli un drošas administrēšanas praksi.

Mūsu formas izmanto aizsardzību pret spamu (WPForms “Modern anti-spam protection” un minimālais iesniegšanas laiks).

10) Tavas tiesības (ES/UK)

Ja tu atrodies ES/UK, tev var būt tiesības:

  • pieprasīt piekļuvi saviem datiem
  • pieprasīt neprecīzu datu labošanu
  • pieprasīt dzēšanu (kur piemērojams)
  • pieprasīt apstrādes ierobežošanu (kur piemērojams)
  • iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm (kur piemērojams)
  • datu pārnesamība (kur piemērojams)
  • jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu (piem., analītikas/mārketinga sīkdatnēm)

Lai īstenotu savas tiesības, sazinies ar mums: info@car4youmadeira.com.

Uzraudzības iestādes

Tev ir tiesības iesniegt sūdzību arī uzraudzības iestādē. Piemēram:

  • Ungārija: National Authority for Data Protection and Freedom of Information (NAIH)
  • Apvienotā Karaliste: Information Commissioner’s Office (ICO)
  • ES/EEZ: tava vietējā uzraudzības iestāde

11) Sīkdatnes un analītika

Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu vietnes darbību, saglabātu piekrišanas iestatījumus un — ar tavu piekrišanu — veiktu analītiku un reklāmu mērījumus (piem., Google Analytics, Google Ads, Meta, TikTok).

Lūdzu, skat. mūsu Sīkdatņu politiku detalizētai informācijai un piekrišanas iespējām.

12) Atsauksmes

Apmeklētāji var iesniegt atsauksmes, kas var tikt publiski rādītas vietnē. Iesniedzot atsauksmi, mēs apstrādājam sniegto informāciju (piem., vārdu vai segvārdu, vērtējumu un tekstu). Mēs varam apstrādāt arī tehniskos datus (piem., IP adresi) spama novēršanai un vietnes drošībai.

Lūdzu, neiekļauj atsauksmēs sensitīvus personas datus.

13) Bērni

Šī vietne nav paredzēta bērniem līdz 16 gadu vecumam. Mēs apzināti nevācam personas datus no bērniem līdz 16 gadu vecumam.

14) Izmaiņas

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku. Jaunākā versija būs pieejama šajā lapā, un augšā būs norādīts “Pēdējo reizi atjaunināts”.

Precizējums par palīdzību rezervēšanā: Car4YouMadeira sniedz bezmaksas palīdzību, lai ietaupītu tavu laiku, iesniedzot rezervācijas pieprasījumu izvēlētajam partnerim. Nomas līgums un jebkuri maksājumi tiek kārtoti tieši starp tevi un nomas uzņēmumu.

Piekrišanas izvēles rūtiņa (piedāvājuma forma): “Es piekrītu, ka mani dati tiek apstrādāti piedāvājuma sagatavošanas nolūkā, un apliecinu, ka esmu iepazinies(-usies) ar privātuma politiku.”